エアコン工事の正義を追求しましょう
ご来訪184424名様（since Aug.5 2007） あなたのエアコンは不当な手抜き工事のおかげで取り付けた時点で不良品になっている可能性があります。 このサイトはエアコン手抜工事の実態を明らかにして、正しいエアコン工事を求めていきます。 ※様々なお立場でのご意見があります。内容についてはあなたご自身で判断して下さい。
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電気の救助隊という会社にエアコン修理詐欺られた。訪問費、見積もり無料としながら点検費と出張費で11,000円。電話では、クレジットカードの用意しておいて下さいでしたが現金支払いを要求される、滞在時間５分位で点検と言うほどのことをしていない。器具も使わず見ただけ。繁忙期なので出張費と点検費として請求された。機種が古いので直せないとのこと。訪問料金、見積もり無料は、偽り。請求書に社名がアエラホームと記載されていた。事前に調べればよかった。
ヤフオクで買った中古の200V-14畳用エアコンをミツモアで頼んだ業者に取り付けてもらい5ヶ月経過。工事直後はガス圧も正常とのことだったのですが、猛暑下で効きが甘くなりエレホームのHPに問い合わせ。日曜にも関わらず、電話が来まして当日来てくれるとのこと。訪問、点検は無料とのことだったので依頼しました。20代前半と思しきアンちゃんが来ました。冷房最強にして吹き出し温度調査の結果、やはり効きが悪いが、点検すると8000円ちょいかかるとのこと。おそらく、4方弁かガス不足の可能性が高いとのことで、それらを修理するとガス補充で4-5万とのこと。4方弁も3万くらいと言ってたかな？修理をするなら点検料はゼロで良いとのことだったが、さすがに高すぎでは？と感じたのでお引取りいただきました。私は会社でもエアコン関係の管理をやっているのですが、動力の天吊りエアコンのガス補充でも3万行かないんですけどね（補充量にもよるけども）。わざわざ来てくれたのはありがたいですが、やはりそれなりの金額は言ってきますね。
先日、エアコン取付の見積もりで連絡をしました。
受付の女性から概算見積もりを聞かされて、
高所作業費について質問したところ、
現地で確認のうえ脚立を立てる場所で変わるとのことで、
5500〜11000円ぐらい別費用がかかると言われました。
目の前が駐車場なので脚立を立てる場所は問題ないと答えたところ、
それでも10000円前後になるという。
何か返答に不信感が募り始めたところ。。
「それでしたら、依頼はやめたらいいのでは？」との言葉でした。
やはり、この業者に依頼しなくて良かったと思う！
受付の人間は自分たちが悪徳業者であることを
よく知っているでしょうからね。
受付の女性から概算見積もりを聞かされて、
高所作業費について質問したところ、
現地で確認のうえ脚立を立てる場所で変わるとのことで、
5500〜11000円ぐらい別費用がかかると言われました。
目の前が駐車場なので脚立を立てる場所は問題ないと答えたところ、
それでも10000円前後になるという。
何か返答に不信感が募り始めたところ。。
「それでしたら、依頼はやめたらいいのでは？」との言葉でした。
やはり、この業者に依頼しなくて良かったと思う！
受付の人間は自分たちが悪徳業者であることを
よく知っているでしょうからね。
皆様よく考えてください。
まず基本料金が作業員に全額入るわけではありません。
元請けは限りなく少なく殆どが孫請です。
結果的に基本料金の半分以上は中抜きされます。
お客様宅へ訪問する移動時間やガソリン代
場合によってはコインパーキング代
さらに取り付け作業時間など
これらを加味してそんな料金で作業する奴隷は存在しません。
配管交換していただいてなんとか採算がとれる状態です。
悲しいですが日本の異常な中抜き構造がもたらした業界の慣習なのです。
あと作業員のモラルとレベルはピンキリなので危ないなと感じたら躊躇なくキャンセルしましょう。
まず基本料金が作業員に全額入るわけではありません。
元請けは限りなく少なく殆どが孫請です。
結果的に基本料金の半分以上は中抜きされます。
お客様宅へ訪問する移動時間やガソリン代
場合によってはコインパーキング代
さらに取り付け作業時間など
これらを加味してそんな料金で作業する奴隷は存在しません。
配管交換していただいてなんとか採算がとれる状態です。
悲しいですが日本の異常な中抜き構造がもたらした業界の慣習なのです。
あと作業員のモラルとレベルはピンキリなので危ないなと感じたら躊躇なくキャンセルしましょう。
グチロー
率直に言わせてもらいますけど
そういう産業構造を知らないで、後先考えず参入する方もどうかと思いますよ
本来、エアコン工事は許認可権ですから
第二種電気工事士の有資格者であっても、電気工事店における実務経験のない場合は
一人親方として開業（独立）は、電気工事業法により禁止されてます
だいたい量販の下請は、とても真面な工事業者とは思えない
正規の空調屋や電工屋での下積みを経ずに独立している職人ばかりですから
ただ数を熟してるだけで、高度な技術や知識なんて期待出来ません
そんなですから秩序やコンプライアンスなんてないですね
そういう産業構造を知らないで、後先考えず参入する方もどうかと思いますよ
本来、エアコン工事は許認可権ですから
第二種電気工事士の有資格者であっても、電気工事店における実務経験のない場合は
一人親方として開業（独立）は、電気工事業法により禁止されてます
だいたい量販の下請は、とても真面な工事業者とは思えない
正規の空調屋や電工屋での下積みを経ずに独立している職人ばかりですから
ただ数を熟してるだけで、高度な技術や知識なんて期待出来ません
そんなですから秩序やコンプライアンスなんてないですね
昨日エアコン工事でしたが、このサイトで紹介されていたようなポンプは使われず、プシューーーというようなおおきな音が聞こえました。
冷えがイマイチなので検索してここを見て心配しています。
今日販売店にといあわせてみます。
冷えがイマイチなので検索してここを見て心配しています。
今日販売店にといあわせてみます。
エアコンサポートセンターは良心的な感じでホームページに書いているが、詐欺行為に近い。
取外と取付合わせて1台1万円を切る価格でやるというが、
取外業者に2万円現場請求され、取り分の少なくなった取付業者は、
ガス管劣化を理由に取り付けられないと言い、
1台1万円強の追加料金を請求し、金がないから帰るという。
結局、引越し業者が運んだ3台のうち2台は
取付拒否されたため、廃棄する以外になく、廃棄料込みで1台取付に3万円取られた。
最悪な気分
取外と取付合わせて1台1万円を切る価格でやるというが、
取外業者に2万円現場請求され、取り分の少なくなった取付業者は、
ガス管劣化を理由に取り付けられないと言い、
1台1万円強の追加料金を請求し、金がないから帰るという。
結局、引越し業者が運んだ3台のうち2台は
取付拒否されたため、廃棄する以外になく、廃棄料込みで1台取付に3万円取られた。
最悪な気分
私は8,800円でしたよ。
私も先日、エアコンの取り付け取り外しをエアコンサポートセンターで頼みましたが、
若くて、礼儀正しい方が来られ、
そして、予定通り8800円で済みました。
非常にいい青年で、靴下も家に上がる前に履き替え、
挨拶もしっかりしている子でした。
その子の名誉のためにも、
以前、その前にも2回、エアコンの工事をしたことがあったので、
貴方のほうが少し間違っていることをお伝えします。
悪徳業者は、先に工事。そのあと請求になります。
（エアコンではないですが、私はリフォームの業界にいるので、リフォームでの悪徳業者は説明はせず、まず工事をして、やったからくれ、そして、払わなければ、帰らない、訴えるぞ。をします。）
まず、工事料金を説明し、お客さんが納得したら、工事をするという時点で、いい業者です。
（貴方の場合：工事料金の説明を受け、納得できない→出張費も取らずに帰る・・・良心的な業者です。）
私は、1回目のエアコン工事で、
無理言って、1台分だけ、配管を以前のものをそのまま使ってもらったら、
エアコン内のガスが抜けて、
半年後に、ガス代2万円＋2万円の配管代が再度掛かってしまいました。
配管をまげて利用し、その曲げた部分からガスが抜けていたようです。
小さい業者だったので、
3年保証をうたっていましたが、半年後、連絡が付かず、
自分で全額出費となりました。
2回目のエアコン工事は、ジートップという会社にしてもらいました。
2つのエアコンうち、古い配管のものは、交換した方がいい助言を受けました。
そのまま、1つは新しい配管、もう一つは再度利用となりました。
１年利用しましたが、特に何も起こりませんでした。
今回、3回目のエアコン取り付け取り外しでしたが、
業者には、特に何もいいませんでしたが、
古い配管と新しい配管を見抜いていました。
古い配管のエアコンは捨てる予定だったのですが、
古い配管の方は、再利用は不可能。新しい物の方が大丈夫という助言を得ました。
私も業者の見定めをしていましたが、
ちゃんと、見ているんだなと、感じました。
しかも、ここを利用した理由の一つが
最初の電話対応のときに、言わなくてもいいのに、
「場合によっては追加工事がかかります」とオペレーターが何度も説明し、
メールにも、追加工事がかかることを記載していたからです。
リフォーム業界では、お客さんが逃げることを恐れて、
リスクは説明をしないことがほとんどですが、
このエアコン屋さんから、何度も追加工事が場合によってはかかります。それでもいいですか。
と説明をされたのを覚えています。
また、他にも追加工事料金が掛からなかった人もいるようです。
http://ameblo.jp/treasure3park/entry-11730995260.html
私は、頑張ってくれていた青年に、
ご祝儀か、お茶でも上げれていればなという、少し後悔がありましたので、
長文を書かせていただきました。
拙い文章ですが、ご容赦下さい。
若くて、礼儀正しい方が来られ、
そして、予定通り8800円で済みました。
非常にいい青年で、靴下も家に上がる前に履き替え、
挨拶もしっかりしている子でした。
その子の名誉のためにも、
以前、その前にも2回、エアコンの工事をしたことがあったので、
貴方のほうが少し間違っていることをお伝えします。
悪徳業者は、先に工事。そのあと請求になります。
（エアコンではないですが、私はリフォームの業界にいるので、リフォームでの悪徳業者は説明はせず、まず工事をして、やったからくれ、そして、払わなければ、帰らない、訴えるぞ。をします。）
まず、工事料金を説明し、お客さんが納得したら、工事をするという時点で、いい業者です。
（貴方の場合：工事料金の説明を受け、納得できない→出張費も取らずに帰る・・・良心的な業者です。）
私は、1回目のエアコン工事で、
無理言って、1台分だけ、配管を以前のものをそのまま使ってもらったら、
エアコン内のガスが抜けて、
半年後に、ガス代2万円＋2万円の配管代が再度掛かってしまいました。
配管をまげて利用し、その曲げた部分からガスが抜けていたようです。
小さい業者だったので、
3年保証をうたっていましたが、半年後、連絡が付かず、
自分で全額出費となりました。
2回目のエアコン工事は、ジートップという会社にしてもらいました。
2つのエアコンうち、古い配管のものは、交換した方がいい助言を受けました。
そのまま、1つは新しい配管、もう一つは再度利用となりました。
１年利用しましたが、特に何も起こりませんでした。
今回、3回目のエアコン取り付け取り外しでしたが、
業者には、特に何もいいませんでしたが、
古い配管と新しい配管を見抜いていました。
古い配管のエアコンは捨てる予定だったのですが、
古い配管の方は、再利用は不可能。新しい物の方が大丈夫という助言を得ました。
私も業者の見定めをしていましたが、
ちゃんと、見ているんだなと、感じました。
しかも、ここを利用した理由の一つが
最初の電話対応のときに、言わなくてもいいのに、
「場合によっては追加工事がかかります」とオペレーターが何度も説明し、
メールにも、追加工事がかかることを記載していたからです。
リフォーム業界では、お客さんが逃げることを恐れて、
リスクは説明をしないことがほとんどですが、
このエアコン屋さんから、何度も追加工事が場合によってはかかります。それでもいいですか。
と説明をされたのを覚えています。
また、他にも追加工事料金が掛からなかった人もいるようです。
http://ameblo.jp/treasure3park/entry-11730995260.html
私は、頑張ってくれていた青年に、
ご祝儀か、お茶でも上げれていればなという、少し後悔がありましたので、
長文を書かせていただきました。
拙い文章ですが、ご容赦下さい。
くまお
幼い頃から家族ぐるみで付き合いのあるご近所隣の家の電機屋さんから儲けなしで交換してもらいましたけど二階の屋根上設置でも1万5千円でやってくれましたよ。
自分も電気工事関係の仕事で積算やってるけど儲けはない最低限の労務費と材料費やってくれたってのがわかった。交通費はお隣近所なので0円(金物も取り替えて)
もし同じ条件で8000円ってのは何か手抜きか金物の使い回しをしてるか追加請求でやってるとしか考えられないっすね。
不安な人は現地調査で見積もりとらせてその金額以上は払わないと断固戦うのが良いですね。まぁそういうところは調査費用っていって来ないだろうけど。
あとステマうざいっすね
自分も電気工事関係の仕事で積算やってるけど儲けはない最低限の労務費と材料費やってくれたってのがわかった。交通費はお隣近所なので0円(金物も取り替えて)
もし同じ条件で8000円ってのは何か手抜きか金物の使い回しをしてるか追加請求でやってるとしか考えられないっすね。
不安な人は現地調査で見積もりとらせてその金額以上は払わないと断固戦うのが良いですね。まぁそういうところは調査費用っていって来ないだろうけど。
あとステマうざいっすね
やられた
引っ越し侍で見積もりをすると、あとから勧誘電話がかかってきて「７０００円で、使える配管は再利用する」とのことでしたので、引っ越し屋さんのエアコン付け替えをキャンセルして侍に発注。
２台取り付ける予定だったので、２台の取り外しで１万円、引っ越し先で１台しか取り付けできないと言われ、仕方なく１台を取り付けてもらうことに。配管の再利用はされず、その１台の取り付け費用が３万円近くに。残りの１台の廃棄にも６８００円くらいかかりました（リサイクル料がかかるので仕方ないのですが・・・）
配管の新品取り付けは仕方ないですが、接続後しばらく日数が経ってからよく見てみると、排水するホースが空中に浮いていて、たぶん使うとぽたぽたと水が垂れる状態になっています。最悪です。
室内の配管もなんかよれよれで見栄え悪いです。
訴えてやろうかとも思いましたが、最初の勧誘電話を録音できていないのでなんとも・・・
引っ越し屋さんは１万円（設置＋運搬＋取り付け）＋配管新品と言っていましたので、大失敗しました。
ちなみにこの引っ越し屋さんは、取り外しと処分で１万円でした。
２台取り付ける予定だったので、２台の取り外しで１万円、引っ越し先で１台しか取り付けできないと言われ、仕方なく１台を取り付けてもらうことに。配管の再利用はされず、その１台の取り付け費用が３万円近くに。残りの１台の廃棄にも６８００円くらいかかりました（リサイクル料がかかるので仕方ないのですが・・・）
配管の新品取り付けは仕方ないですが、接続後しばらく日数が経ってからよく見てみると、排水するホースが空中に浮いていて、たぶん使うとぽたぽたと水が垂れる状態になっています。最悪です。
室内の配管もなんかよれよれで見栄え悪いです。
訴えてやろうかとも思いましたが、最初の勧誘電話を録音できていないのでなんとも・・・
引っ越し屋さんは１万円（設置＋運搬＋取り付け）＋配管新品と言っていましたので、大失敗しました。
ちなみにこの引っ越し屋さんは、取り外しと処分で１万円でした。
マンション購入者
見積もりはすでに一度出しているものにホースを加味するだけで良いはずなうえに、ホースを持ってない業者を寄越すこと自体が理解できない。
「業者は前日に決まるため、ホースが足りない場合もあるため」と言われましたが、最初の見積もりで通常ホース2mを計算してもらってます。ならまず特別なホース2mを持ってる人を前提にしてください。といっても「実際の施行は長さが変わってくることもあるため〜」とかよくわからないことをいわれました。実際の施行はともかく、特別なホースをもってない人が来たら確実に延期になるじゃないですか。そんな無駄なことしないでください。といっても「」なるほどなるほど。そこは現場の判断なので
とか全然理解できないことを言われたした。近◯担当、最悪です
「業者は前日に決まるため、ホースが足りない場合もあるため」と言われましたが、最初の見積もりで通常ホース2mを計算してもらってます。ならまず特別なホース2mを持ってる人を前提にしてください。といっても「実際の施行は長さが変わってくることもあるため〜」とかよくわからないことをいわれました。実際の施行はともかく、特別なホースをもってない人が来たら確実に延期になるじゃないですか。そんな無駄なことしないでください。といっても「」なるほどなるほど。そこは現場の判断なので
とか全然理解できないことを言われたした。近◯担当、最悪です
オペレーター賢くない
2年前に頼んだ時は、高所作業にもかかわらず、素早く作業を終えて
低価格でやって頂きました。
今回もここでと思い電話をすると、見積りが以前より倍で、
更に現場でプラスになるかもと。
一週間後に来ましたが、1人でできる設置場所ではないと
前もって伝えているのにも関わらず、1人の作業員が来て、
今日はできません。と帰りました。
また一週間後になり、別の作業員が来て、今度は2人で
来ましたが、現場を見て、これはパッケージエアコンだから
できません。と帰りました。
以前のデータもあるはずなのに、2度も来てできませんとは
情報の伝達が全く出来てない会社です。
エアコンサポートセンターは辞めて、別の会社に問い合わせると、
パッケージエアコンではないし、すぐできますよ
と言われ、何でその業者さんができないと言ったのか分からないと
おっしゃってました。
役立たずな人達を派遣され、本当に時間の無駄でした。
2度と頼みません。
低価格でやって頂きました。
今回もここでと思い電話をすると、見積りが以前より倍で、
更に現場でプラスになるかもと。
一週間後に来ましたが、1人でできる設置場所ではないと
前もって伝えているのにも関わらず、1人の作業員が来て、
今日はできません。と帰りました。
また一週間後になり、別の作業員が来て、今度は2人で
来ましたが、現場を見て、これはパッケージエアコンだから
できません。と帰りました。
以前のデータもあるはずなのに、2度も来てできませんとは
情報の伝達が全く出来てない会社です。
エアコンサポートセンターは辞めて、別の会社に問い合わせると、
パッケージエアコンではないし、すぐできますよ
と言われ、何でその業者さんができないと言ったのか分からないと
おっしゃってました。
役立たずな人達を派遣され、本当に時間の無駄でした。
2度と頼みません。
エアコンサポートセンター最悪
エアコンサポートセンター最悪でした！皆様絶対絶対こちらで申し込まないでください！！！
二階からホースをおろしてのエアコン取り付けを頼んで追加料金かかる可能性があるものを細かく聞いてそれ以上はないです。って確認していたにも関わらずはじめから必要であるのがわかってたはずのはしご代を当日5000円請求されました。
エアコンサポートセンターに問い合わせしたところ言い訳ばかりの横柄な態度で話をしても無駄だとあきらめました。
次のお客のためにもはじめからはしご代を言うべきじゃないですか？といったところこれからも説明する気はないですと開き直りでした。本当に最悪でした。
二階からホースをおろしてのエアコン取り付けを頼んで追加料金かかる可能性があるものを細かく聞いてそれ以上はないです。って確認していたにも関わらずはじめから必要であるのがわかってたはずのはしご代を当日5000円請求されました。
エアコンサポートセンターに問い合わせしたところ言い訳ばかりの横柄な態度で話をしても無駄だとあきらめました。
次のお客のためにもはじめからはしご代を言うべきじゃないですか？といったところこれからも説明する気はないですと開き直りでした。本当に最悪でした。
大西 麻美
見積もりは取り付けた、取り外しで1万だったのに、最初の電話で部屋は2階、室外機は1階の地べた置きと伝えたにもかかわらず、スライダー代追加5000円かかりました。取付に関しては、外したホースが使えないと言われ追加料金がかかると言われ、そんなの取り外した工事の人はホースのこと何も言ってなかったし、かえるときに、取付は基本料金の4千いくらで出来るって言ってたのにありえません。電話で何度もやりとりしている間に日が暮れて結局作業は出来ないというのでお帰り頂き、取り外した人から電話をくださいと言ったら、折り返し電話で態度の悪い担当者から、その人は退職したので連絡がつかないと言われました。本当に最悪な会社です。
取付はキャンセルしました。
安く見積もってばんばん受注して、下請け業者がその場でその料金では出来ず追加料金が発生するという営業方法で、いい加減すぎます。ひどい会社だと思います。電話の対応も心無い感じで、根っこから腐った会社だと思います。
私のようなクレーム電話に慣れている感じで、はいはい、ですからメールでも状況によっては追加料金が発生するって書いてありますしか言わず、嫌ならキャンセルしろという対応。次引越す時は気をつけます。同じ目に遭われた方の書き込みがいくらかの慰めです。
取付はキャンセルしました。
安く見積もってばんばん受注して、下請け業者がその場でその料金では出来ず追加料金が発生するという営業方法で、いい加減すぎます。ひどい会社だと思います。電話の対応も心無い感じで、根っこから腐った会社だと思います。
私のようなクレーム電話に慣れている感じで、はいはい、ですからメールでも状況によっては追加料金が発生するって書いてありますしか言わず、嫌ならキャンセルしろという対応。次引越す時は気をつけます。同じ目に遭われた方の書き込みがいくらかの慰めです。
電話すらしない方がいい
先週エアコン本体を買い、取り付けしてもらう為に
ネットでどこが安いか検索してたところ
こちらのエアコンサポートセンターが出てきました。
そこで口コミや評価など調べずに電話してしまいました…
ですがネットでは12500円や9000円と記載されてましたが
電話し聞いたところ12000円の消費税に加算されることがあるので
見積もりしにお伺いしたいと言われ、
1度検討したいと伝えましたが…空きが埋まってしまうため
予約だけでも！と言われましたがそこは流されず
またご連絡しますと伝えると何時頃の返答ができますか？と言われ
19時頃にはと伝え切りました。
19時に旦那が帰宅して無かったため返答出来そうに
無かったので旦那に聞いてから連絡しようとしていたところ
19時から20時までの1時間で7件も不在着信。
そして翌日やはりやめますっと伝えると
1度作業員に見積もりさせたいので
詳しい住所教えてくださいと個人情報を聞き出そうとしてきました。
それからも勝手に予約を抑えられ毎日10件もの着信をいれてきます。
こんなクソみたいな詐欺、個人情報を盗み聞きしようとする
会社に頼まなくて良かったです。
無事地元の電気屋さんにお願いしたところ
追加料金無しの10800円で取り付けて貰いました！
まずエアコンサポートセンターには電話しないことを
お勧めします。
あぷお
メールアドレス(任意)
ほとんど詐欺的会社ですね。 東証1部「エイチーム」の子会社だけど、実際の工事は地域の契約業者。
それはかまないが、予約日決めて午前10時までに時間連絡ありだったが「前の現場トラブルで行けない」と4時間前に、いきなり電話。はぁ？誰か寄越せよ「無理｝さすがに「お前、でどうするねん？」と言ったら、「お前呼ばわりされる覚えはない」と逆切れ作業員小僧。。そっからは謝罪なし、タメグチけんか腰。
こっちは客だぜ？作業員「もういい」電話を一方的に切られ、「エアコン侍」も工事請負会社からも連絡なし。
土曜日1日丸つぶれ・・
しびれが切れ、エアコン侍に電話。「工事屋から電話させる」それから約6時間すったもんだで、「明日ひる、日曜行く」しょうがない・・日曜作業員来ました・謝罪はなし「前の現場で機械壊れたんで、工事無理です」
はぁ？「誰かが機械持ってくるなり、借りるなりせんかいな？」工事会社とまたも半日電話。。「無理です。」
結局土日、エアコン侍待ちで、予定もくそもなく無駄に。なんかオレ、1％でも悪いことした？？」平日に早めに仕事切上げ、待ってろと。はぁ？お侍様、そちらさまのご予定に合わせますのでおねげえいたしますだ！状態に。
「エアコン侍」「工事会社は、お客様納得で解決報告受けてますが？」はぁ？
土日、工事屋都合でドタキャン2回。工事屋都合で、店は早じまい。
サービスします！はぁ？ 俺は負けて呉れなんて、一言も言ってないぞ！ 俺夫婦の週末2日の時間と精神的苦痛、遺失売上、じゃあ返せよ「詐欺的会社」さんよ。
「おれおれ詐欺」があれだけ報道されても無くならないのがなぜか、よーくわかったですわ・
それはかまないが、予約日決めて午前10時までに時間連絡ありだったが「前の現場トラブルで行けない」と4時間前に、いきなり電話。はぁ？誰か寄越せよ「無理｝さすがに「お前、でどうするねん？」と言ったら、「お前呼ばわりされる覚えはない」と逆切れ作業員小僧。。そっからは謝罪なし、タメグチけんか腰。
こっちは客だぜ？作業員「もういい」電話を一方的に切られ、「エアコン侍」も工事請負会社からも連絡なし。
土曜日1日丸つぶれ・・
しびれが切れ、エアコン侍に電話。「工事屋から電話させる」それから約6時間すったもんだで、「明日ひる、日曜行く」しょうがない・・日曜作業員来ました・謝罪はなし「前の現場で機械壊れたんで、工事無理です」
はぁ？「誰かが機械持ってくるなり、借りるなりせんかいな？」工事会社とまたも半日電話。。「無理です。」
結局土日、エアコン侍待ちで、予定もくそもなく無駄に。なんかオレ、1％でも悪いことした？？」平日に早めに仕事切上げ、待ってろと。はぁ？お侍様、そちらさまのご予定に合わせますのでおねげえいたしますだ！状態に。
「エアコン侍」「工事会社は、お客様納得で解決報告受けてますが？」はぁ？
土日、工事屋都合でドタキャン2回。工事屋都合で、店は早じまい。
サービスします！はぁ？ 俺は負けて呉れなんて、一言も言ってないぞ！ 俺夫婦の週末2日の時間と精神的苦痛、遺失売上、じゃあ返せよ「詐欺的会社」さんよ。
「おれおれ詐欺」があれだけ報道されても無くならないのがなぜか、よーくわかったですわ・
怒りしかない。
中古エアコンの取付け・取外しが必要になりネットで見つけて電話で申し込んだ者です。取付けたまでの結果を投稿する。いきなりの取付け日が延期、大雨もあったので百歩譲っても延期連絡がこちらから何度か電話してやっと繋がる督促しても返事は調整中の一辺倒、まるでこちらから折れて諦めるのをら言わそうとしてるが如く。さらに連絡つかずこちらから電話の繰り返し。大雨を考慮しても散々振り回されて結局予定日より2日送れで作業員きたが、事前説明があまりに少なく結局当初の見積話より35000円多く取られた。作業員の方に聞いたら、そもそもバッファ作業員自体がゼロ。いないのでその作業員が渋滞その他トラブルにはまるとどんどん悪循環で後の客が遅れに遅れていく。大体会社としての対応力がそもそもないのです。恐らくOJTもクレーム対応中心の企業なんでしょう。こんなんなら新品買った方が良かった。こんな業者が堂々と集客営業していていいのかな、不愉快しかない時間でした。2年後営業してるとは想像出来ない酷さ。
世間こわい
みなさん、こんな会社が自由に金稼ぎしていると思うと許せないので、この書き込みはさせていただきます。
▼経緯
一人暮らしをしていましたが、急遽引っ越すことになったので大家さんにエアコンの買取を検討してもらおうとしたがタダでならもらうが買取はしないと断られ、新品のエアコンなので迷っていました。近くに実家があるので、譲ることにり、夏の繁忙期の中、エアコンの取り外し、取り付けをしてくれるところを探してやっとみつけたのがこの会社でした。
▼絶対読んで！
前もっていっておきます。これは詐欺です。
受付で、25000円ほどかかるとの案内、もちろん場所によってオプションが必要という説明はあったものの かかっても 3万ちょっとすぎるくらいと思っていました。
現場の担当者は仕事へしっかりしてくれましたが、ガスの補充がいるやら、ホースを交換やら（これは普通かも）、化粧ケースを新品で取り付けるかどうか（あとから決めることは不可）、もともとあるケースを使おうとするとそれはできないやらで、最終的に 43000円ほどかかりました。
本当はもっと跳ね上がりそうになったのを必死にお断りしてこの価格です。
現場の人に罪はないと思うし、金を稼ごうとするのは大いに結構なことだと思います。でもこれは本当詐欺擦れ擦れの行為です。
ちゃんと見積もりをとってもらって、作業を進めるのをおすすめします。
▼経緯
一人暮らしをしていましたが、急遽引っ越すことになったので大家さんにエアコンの買取を検討してもらおうとしたがタダでならもらうが買取はしないと断られ、新品のエアコンなので迷っていました。近くに実家があるので、譲ることにり、夏の繁忙期の中、エアコンの取り外し、取り付けをしてくれるところを探してやっとみつけたのがこの会社でした。
▼絶対読んで！
前もっていっておきます。これは詐欺です。
受付で、25000円ほどかかるとの案内、もちろん場所によってオプションが必要という説明はあったものの かかっても 3万ちょっとすぎるくらいと思っていました。
現場の担当者は仕事へしっかりしてくれましたが、ガスの補充がいるやら、ホースを交換やら（これは普通かも）、化粧ケースを新品で取り付けるかどうか（あとから決めることは不可）、もともとあるケースを使おうとするとそれはできないやらで、最終的に 43000円ほどかかりました。
本当はもっと跳ね上がりそうになったのを必死にお断りしてこの価格です。
現場の人に罪はないと思うし、金を稼ごうとするのは大いに結構なことだと思います。でもこれは本当詐欺擦れ擦れの行為です。
ちゃんと見積もりをとってもらって、作業を進めるのをおすすめします。
当日来てもらいましたが断りました
エアコンを2台（中古・新品各1台）取り付け依頼。
それぞれ２階から１階へまっすぐと室外機を下ろす予定でした。
＝＝＝＝
電話見積もり額：41,100円 (税込)
現場見積もり額：62,500円 (税込)
＝＝＝＝
＜当初の電話で見積もり金額内訳＞
-新品：19500円(税込)
(内訳)
基本: 13500円
延長 6000円（1mごとに3000円）
-中古：21600円(税込)
※安心パック：ホースの長さに応じて金額がFix
-その他：
・高所作業別途：5000円
・穴あけ２つ込み、サイディングの場合は追加料金なし
＝＝＝＝総評＝＝＝＝
他の方の口コミ通り、電話見積もりが適当すぎます。そして高額請求されます。
Webサイトでは「安い」「安心」とありますが、逆です。
エアコンサポートセンター以外の業者で見積もりをとりましょう
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜補足 高所作業＞
①「高所作業」の見積もりの不明瞭さ
うちは木造建築二階建てです。
電話の際は「5000円おそらくかかります」といわれましたが、
現場見積もりの方には「5000円からです」と伝えられ、
結果的に1万円/台請求されました。
②見積もり金額のブレと不信感「引越し侍」と「エアコンサポートセンター」
引越し侍＝エアコンサポートセンターと気がつかずに、
結果的に再度同じところへと電話で見積もりを依頼しました。
全く同じ条件のはずが、今度は「合計68000円」との見積もり結果が。
見積もり時点でお断りしましたが、後から確認したところ、
1度目の見積もり先は「エアコンサポートセンター」
2度目の見積もり先は「引越し侍」
どちらも同じ運営会社でした。それなのに金額提示も違う・・・
この時点で、信頼性のない会社です、お気をつけください。
それぞれ２階から１階へまっすぐと室外機を下ろす予定でした。
＝＝＝＝
電話見積もり額：41,100円 (税込)
現場見積もり額：62,500円 (税込)
＝＝＝＝
＜当初の電話で見積もり金額内訳＞
-新品：19500円(税込)
(内訳)
基本: 13500円
延長 6000円（1mごとに3000円）
-中古：21600円(税込)
※安心パック：ホースの長さに応じて金額がFix
-その他：
・高所作業別途：5000円
・穴あけ２つ込み、サイディングの場合は追加料金なし
＝＝＝＝総評＝＝＝＝
他の方の口コミ通り、電話見積もりが適当すぎます。そして高額請求されます。
Webサイトでは「安い」「安心」とありますが、逆です。
エアコンサポートセンター以外の業者で見積もりをとりましょう
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜補足 高所作業＞
①「高所作業」の見積もりの不明瞭さ
うちは木造建築二階建てです。
電話の際は「5000円おそらくかかります」といわれましたが、
現場見積もりの方には「5000円からです」と伝えられ、
結果的に1万円/台請求されました。
②見積もり金額のブレと不信感「引越し侍」と「エアコンサポートセンター」
引越し侍＝エアコンサポートセンターと気がつかずに、
結果的に再度同じところへと電話で見積もりを依頼しました。
全く同じ条件のはずが、今度は「合計68000円」との見積もり結果が。
見積もり時点でお断りしましたが、後から確認したところ、
1度目の見積もり先は「エアコンサポートセンター」
2度目の見積もり先は「引越し侍」
どちらも同じ運営会社でした。それなのに金額提示も違う・・・
この時点で、信頼性のない会社です、お気をつけください。
侍=詐欺師
2011年製のエアコンの取付ける工事
電話での見積りは(キャンペーンだと言われ)
取外し:5,400円
取付け:2,700円
引越しの前日、取外し工事終了後5,400円を支払いし、
残りの2,700円を取付ける工事後にしはらいするとの話でした。
工事の当日都合が悪いってドタキャン2回、やっと来てもらった
業者さんが配管を交換しないと工事ができないと
高所作業、断熱材など合計38,000円の見積りがでた！
最初電話での見積りはただの基本工事料金だと言われた！はぁ？
四階だけど、バルコニー内側の工事なのに、高所作業の請求に納得できない！
また使えるの部品を使えないと嘘付け、素人を騙しお金を取ろうとしたの最悪の業者❗
とても腹が立ってて、業者さんを帰ってもらった。
別の業者さんに依頼して7,000円で取付けってもらった。
侍 エアコンサポートはマジで最悪の業者❗詐欺師❗絶対使わないでください❗❗
電話での見積りは(キャンペーンだと言われ)
取外し:5,400円
取付け:2,700円
引越しの前日、取外し工事終了後5,400円を支払いし、
残りの2,700円を取付ける工事後にしはらいするとの話でした。
工事の当日都合が悪いってドタキャン2回、やっと来てもらった
業者さんが配管を交換しないと工事ができないと
高所作業、断熱材など合計38,000円の見積りがでた！
最初電話での見積りはただの基本工事料金だと言われた！はぁ？
四階だけど、バルコニー内側の工事なのに、高所作業の請求に納得できない！
また使えるの部品を使えないと嘘付け、素人を騙しお金を取ろうとしたの最悪の業者❗
とても腹が立ってて、業者さんを帰ってもらった。
別の業者さんに依頼して7,000円で取付けってもらった。
侍 エアコンサポートはマジで最悪の業者❗詐欺師❗絶対使わないでください❗❗
ジェートップ
エアコンサポートセンターに新品2台の取付け、2台の取外しと廃棄を依頼。合計58,320円。
● 取付け当日になり、下請けの(株)ジェートップから電話があり、工事担当者が病気で来れないとの連絡あり、仕方なく翌週に延期。
● 翌週の取付け当日になり、また(株)ジェートップから電話があり、工事担当者が交通事故で来れないとの連絡あり。そのため、エアコンサポートセンターに電話し、明日来れる事業者を探すように依頼。結果、(株)ジェートップから電話があり、翌週に再延期となった。
● 翌々週の取付け当日になり、また(株)ジェートップから電話があり、工事担当者が車両故障で来れないとの連絡あり。未だにエアコンの取付けできていない状態。
エアコンサポートセンターは何者？
● 取付け当日になり、下請けの(株)ジェートップから電話があり、工事担当者が病気で来れないとの連絡あり、仕方なく翌週に延期。
● 翌週の取付け当日になり、また(株)ジェートップから電話があり、工事担当者が交通事故で来れないとの連絡あり。そのため、エアコンサポートセンターに電話し、明日来れる事業者を探すように依頼。結果、(株)ジェートップから電話があり、翌週に再延期となった。
● 翌々週の取付け当日になり、また(株)ジェートップから電話があり、工事担当者が車両故障で来れないとの連絡あり。未だにエアコンの取付けできていない状態。
エアコンサポートセンターは何者？
暴れん坊将軍
ネットで格安エアコンのエイチーム引っ越し侍でエアコン購入。
事前に隠蔽配管してる場合は2台で６千円から２万円を現場にきた業者に現金で払うかもと
言われ、２万円用意してたら、工事当日に隠蔽配管の配管洗浄やら何やらで２０万以上かかる
と言われ、一度も使ってない配管なので洗浄は無くていいのではと聞くと、機械が間違いなく
壊れると言われ、じゃ、壁抜いてベランダに室外設置ではと聞くと、エアコン本体が壁から
浮くので、、、おいおい。
現金２万円しかないからと工事を断り、自分で別の取り付け業者に頼んだら、洗浄はいらないし
２台で３万円で設置。
あまりにもひどい業者でした。そもそも現地で当日現金払いっておかしいだろう。
事前に隠蔽配管してる場合は2台で６千円から２万円を現場にきた業者に現金で払うかもと
言われ、２万円用意してたら、工事当日に隠蔽配管の配管洗浄やら何やらで２０万以上かかる
と言われ、一度も使ってない配管なので洗浄は無くていいのではと聞くと、機械が間違いなく
壊れると言われ、じゃ、壁抜いてベランダに室外設置ではと聞くと、エアコン本体が壁から
浮くので、、、おいおい。
現金２万円しかないからと工事を断り、自分で別の取り付け業者に頼んだら、洗浄はいらないし
２台で３万円で設置。
あまりにもひどい業者でした。そもそも現地で当日現金払いっておかしいだろう。
みみみ
新居の4つのうち、2つお願いしました。
・当日15時予定が20時になると言われ、穴も空けるし近所迷惑になるので、別日にしてもらう。
・別日は予定の2時間前に連絡があり、今からいいか？言われ、すぐに来る。（時間が全く守られない。）
・2部屋案内して設置場所を伝えたら、いない隙に説明もなく、勝手に穴を開ける（横にあけてほしいのに、正面に開けた。
・外の配管を適当に一番下っ端の男が適当にバシバシ留める。（新居なのにやめてほしい）
・2階から伸ばした配管が曲がっている。
・壁紙を傷つける。
（弁償するというので、直してもらった請求書を送るも業者に振り込まれないので、直接エアコンサポートセンターに連絡する。このやり取りは往復3回くらい行われ、やっと支払う。）
・配管を古いから使えないと言われ、新しいものにして料金を追加される。（旦那がいなく、素人でその時はわからなかった。）
・配管を変えてもらわないといけないと思いお願いしたら、このことは安くするのでサポートセンターに内緒にしてほしい。と言われる。（今考えると高いと思う。）
もっときちんと調べてきちんしたところにお願いすればよかったと激しく後悔。
・当日15時予定が20時になると言われ、穴も空けるし近所迷惑になるので、別日にしてもらう。
・別日は予定の2時間前に連絡があり、今からいいか？言われ、すぐに来る。（時間が全く守られない。）
・2部屋案内して設置場所を伝えたら、いない隙に説明もなく、勝手に穴を開ける（横にあけてほしいのに、正面に開けた。
・外の配管を適当に一番下っ端の男が適当にバシバシ留める。（新居なのにやめてほしい）
・2階から伸ばした配管が曲がっている。
・壁紙を傷つける。
（弁償するというので、直してもらった請求書を送るも業者に振り込まれないので、直接エアコンサポートセンターに連絡する。このやり取りは往復3回くらい行われ、やっと支払う。）
・配管を古いから使えないと言われ、新しいものにして料金を追加される。（旦那がいなく、素人でその時はわからなかった。）
・配管を変えてもらわないといけないと思いお願いしたら、このことは安くするのでサポートセンターに内緒にしてほしい。と言われる。（今考えると高いと思う。）
もっときちんと調べてきちんしたところにお願いすればよかったと激しく後悔。
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